Politique de livraison
Nous livrons les produits à l'adresse de livraison fournie au moment de l'achat.
Les délais de livraison estimés varient de 5 à 15 jours ouvrables après confirmation de la commande, selon le pays de destination et le dédouanement.
Délais et retards de livraison
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Si la livraison n'a pas lieu dans les 30 jours suivant la date d'achat (et que le retard n'est pas causé par un cas de force majeure tel que des grèves ou des problèmes de douane), les clients ont droit à un remboursement complet .
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En cas de retard, veuillez contacter notre Service Client à contact@anaricstore.com pour obtenir de l'aide.
À la livraison
Nous demandons aux clients de bien vouloir :
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Inspectez soigneusement le produit et l'emballage dès réception.
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Signalez tout dommage, défaut ou article incorrect sur le bon de livraison avant de signer.
Le fait de ne pas signaler les problèmes au moment de la livraison peut affecter votre capacité à réclamer des remplacements ou des remboursements.
Avis de non-responsabilité
Anaricstore n'est pas responsable de :
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Perte, vol ou dommage si le produit est laissé sans surveillance dans une boîte aux lettres ou à un lieu de livraison désigné.
Notes importantes
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Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de votre pays et des coutumes locales.
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Les informations de suivi seront fournies une fois la commande traitée et expédiée.
Pour toute question ou assistance concernant votre livraison, veuillez contacter notre équipe du service client.
Nous sommes là pour vous aider.